Privacyverklaring Greenteam B.V.

Laatst bijgewerkt: november 2025

Greenteam B.V. hecht grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Deze verklaring is van toepassing op alle bezoekers van onze website www.greenteam.energy en op personen die gebruikmaken van onze diensten.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Greenteam B.V.
Groene Hartplein 2B, 2381 GS Zoeterwoude
E-mail: info@green-team.nl
Telefoon: 071 7601695

Greenteam B.V. is verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer u onze website bezoekt, een formulier invult of gebruikmaakt van onze diensten:

Gegevens die u actief aan ons verstrekt:

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over uw woning en energieverbruik (t.b.v. de woningcheck of adviesgesprek)
• Alle informatie die u vrijwillig via een formulier of tijdens een adviesgesprek met ons deelt

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Cookie-informatie
• Gegevens over uw surfgedrag op onze website
• Technische informatie over uw apparaat, browser en besturingssysteem

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het uitvoeren van een gratis adviesgesprek of woningcheck
• Het voorbereiden en uitvoeren van een duurzaamheidsadvies
• Communicatie over uw aanvraag, planning of berekeningen
• Klantenservice en opvolging
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en bewaartermijnen)
• Marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven alleen wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan onder de AVG, zoals: uw toestemming, uitvoering van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Greenteam werkt samen met zorgvuldig geselecteerde partners en installateurs. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Vertrouwde installatiepartners (alleen wanneer dit nodig is voor het uitbrengen van een offerte of het uitvoeren van werkzaamheden)
• IT- en hostingproviders
• Analysediensten (zoals Google Analytics, indien ingesteld)

Wij delen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is en sluiten verwerkersovereenkomsten af met alle partijen die namens ons gegevens verwerken.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele, analytische en – indien u toestemming geeft – marketingcookies.
Bij het eerste bezoek informeren wij u via de cookiebanner over deze cookies en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen in uw browser.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voorbeeldtermijnen:

• Advies- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (i.v.m. wettelijke administratieplicht)
• Nieuwsbriefregistraties: totdat u zich uitschrijft
• Contactformulier- en aanvraaggegevens: maximaal 24 maanden

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Beveiligde opslag van gegevens
• Toegangscontrole op interne systemen
• Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
• Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit) te verzoeken

U kunt hiervoor contact opnemen via info@green-team.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en adviseren u hun privacyverklaring te lezen.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Greenteam B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op www.greenteam.energy.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@green-team.nl
Telefoon: 071 7601695
Adres: Groene Hartplein 2B, 2381 GS Zoeterwoude

Greenteam B.V.
Zoeterwoude