Privacyverklaring Greenteam B.V.
Laatst bijgewerkt: Oktober 2026
Greenteam B.V. hecht grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Deze verklaring is van toepassing op alle bezoekers van onze website www.greenteam.energy en op personen die gebruikmaken van onze diensten.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Greenteam B.V.
A. Hofmanweg 40, 2031 BL Haarlem
E-mail: info@green-team.nl
Telefoon: 071 303 0924
Greenteam B.V. is verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer u onze website bezoekt, een formulier invult of gebruikmaakt van onze diensten:
Gegevens die u actief aan ons verstrekt:
- Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gegevens over uw woning en energieverbruik (t.b.v. de woningcheck of adviesgesprek)
- Overige informatie die u via een formulier of tijdens een adviesgesprek verstrekt, voor zover deze noodzakelijk en relevant is voor onze dienstverlening.
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Cookie-informatie
- Gegevens over uw surfgedrag op onze website
- Technische informatie over uw apparaat, browser en besturingssysteem
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
Het uitvoeren van een gratis adviesgesprek of woningcheck, voor zover dit noodzakelijk is om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan een eventuele overeenkomst;
Het voorbereiden en uitvoeren van een duurzaamheidsadvies, voor zover dit noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst;
Communicatie over uw aanvraag, planning of berekeningen, voor zover dit noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van onze dienstverlening;
Klantenservice en opvolging, voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen en klachten concreet af te handelen;
Verbetering van onze website en dienstverlening, op basis van ons gerechtvaardigd belang, voor zover voor de betreffende verwerking geen toestemming vereist is;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen;
Marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven, wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld en voor zover daarvoor uw toestemming vereist is.
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat als bedoeld in artikel 6 AVG.
Zoals te zien in bovenstaande artikel is er per doel een specifieke grondslag uit artikel 6 AVG genoemd. Voorheen werd alleen in de slotzin een kleine opsomming van mogelijke algemene grondslagen gegeven. Zoals ik aangaf in mijn advisering is dat onvoldoende, en vereist de AVG dat er per doel een daadwerkelijke grondslag wordt genoemd. Daar wordt hiermee aan voldaan.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Greenteam werkt samen met zorgvuldig geselecteerde partners en installateurs. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
Vertrouwde installatiepartners (alleen wanneer dit nodig is voor het uitbrengen van een offerte of het uitvoeren van de werkzaamheden);
IT- en hostingproviders;
Analysediensten (zoals Google Analytics, indien ingesteld).
Sommige partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Greenteam. Deze partijen zijn verwerkers en met hen sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst. Andere partijen, zoals bepaalde installatiepartners, ontvangen persoonsgegevens voor hun eigen dienstverlening en zijn voor die verwerking zelf verantwoordelijk onder de AVG.
Wij delen nooit meer dan strikt noodzakelijk voor het betreffende doel.
Voor dit artikel is voornamelijk de uitleg-alinea aangepast. Hierin wordt nu een duidelijk onderscheid gegeven over twee verschillende soorten partijen waar gegevens mee kunnen worden gedeeld. Dit vloeit voort uit de transparantie- en informatieplicht uit de AVG. De aanvulling is vooral nodig om juridisch onderscheid te maken tussen partijen die uitsluitend namens Greenteam persoonsgegevens verwerken en partijen die persoonsgegevens voor hun eigen dienstverlening ontvangen en daarvoor zelf verantwoordelijk zijn onder de AVG.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
De voorgestelde aanpassing binnen artikel 5 is meer een praktische aanpassing, dan een schriftelijke fout. Het gaat er in dit artikel om dat het intrekken van de cookie-instellingen op ieder moment eenvoudig en toegankelijk moet kunnen gebeuren. Het makkelijkste is dus om de laatste zin aan te passen naar:
“U kunt uw cookievoorkeuren en eerder gegeven toestemming op ieder moment eenvoudig wijzigen of intrekken via de volgende link: ….”
Vanzelfsprekend moet daarbij dan een link naar de mogelijkheid om de cookie-instellingen in te trekken of aan te passen. Als dit verzoekt niet lukt, verwijs ik naar het voorbeeld van zonneplan in de bijlage. Zoals te zien hebben zij een duidelijke en stapsgewijze uitleg genoteerd voor de klant die het enorm toegankelijk maakt om de cookies weer te verwijderen/ aan te passen.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
administratieve en fiscale gegevens: 7 jaar, voor zover wettelijk verplicht;
advies- en klantdossiergegevens: zolang noodzakelijk voor de dienstverlening en nazorg, met een afzonderlijke maximale bewaartermijn;
contact- en aanvraaggegevens zonder vervolgopdracht: bijvoorbeeld maximaal 24 maanden;
nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (SSL)
- Beveiligde opslag van gegevens
- Toegangscontrole op interne systemen
- Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Uw toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
- Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit) te verzoeken
U kunt hiervoor contact opnemen via info@green-team.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en adviseren u hun privacyverklaring te lezen.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Greenteam B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op www.greenteam.energy.
11. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@green-team.nl
Telefoon: 071 303 0924
Adres: A. Hofmanweg 40, 2031 BL Haarlem
Greenteam B.V.
Haarlem
